ብዙ ጊዜ ዓለም አቀፍ ትላልቅ የመብራት ኤግዚቢሽኖችን ለመመልከት እንሄዳለን፣ ትላልቅም ሆኑ ትናንሽ ኩባንያዎች፣ ምርቶቻቸው በቅርጽ እና በተግባራቸው ተመሳሳይ መሆናቸውን እናገኘዋለን። ከዚያም ከተፎካካሪዎች እንዴት ጎልተን ደንበኞችን ማሸነፍ እንደምንችል ማሰብ እንጀምራለን?
ምርቱን እንደ አቅራቢ በአግባቡ መጠቀም የሚችል፤ ከአፈጻጸም በተጨማሪ ምርቱን በትክክል እና ሙሉ በሙሉ መግለጽ የሚችል፣ ውድድሩን የሚያሸንፍ ማን ነው። ባጭሩ፣ የፉክክር ስትራቴጂያችን መሆን አለበት፡ በምርት ላይ የተመሰረተ፣ ከምርቱ በተጨማሪ አሸናፊ። የደህንነት እና አስተማማኝነት፣ የትብብር መረጋጋት፣ የፈጠራ ቀጣይነት፣ ወዘተ ምክንያቶች ከነገሮች አንፃር ናቸው። ለእያንዳንዱ ሠራተኛ፣ በምርቱ ውስጥ በጣም ቆንጆ እና ምርጥ ማንነታችንን ማስተላለፍ አለብን። ደንበኞች የንግድ ዓላማችንን፣ ሀሳቦቻችንን፣ አመለካከቶቻችንን እና ፍጥነታችንን በምርቶቻችን በኩል እንዲተረጉሙ መፍቀድ አለብን።
ታማኝነት፣ እርግጠኛነት፣ ቅንነት፣ ትክክለኛነት፣ በእያንዳንዱ እርምጃ የፈጠራ አመለካከት እንዲኖረን ማረጋገጥ አለብን። ከዚያም ደንበኞቻችን የኢ-ላይት ምርቶችን ብቻ ሳይሆን ቡድኖቻችንን ማመንና መውደድም ጭምር ያስፈልጋቸዋል። ለደንበኞች ከምርቱ ከራሱ ርቆ፣ ጻድቅ፣ ጥንቃቄ የተሞላበት እና አክባሪ አመለካከትን እናቀርባለን። ይህ እያንዳንዱ ሰራተኞቻችን የሙያ ምርጫዎቻቸውን እንዴት መውደድ፣ ኩባንያውን መውደድ፣ ስራውን መውደድ፣ ባልደረቦቻቸውን መውደድ፣ ምርቶችን መውደድ እና በቁም ነገር፣ በጥብቅ፣ በሙያዊ፣ በትብብር ወደ ሥራ ማዛወር እንዲሁም ችግሮችን፣ ችግሮችን እና ፈተናዎችን ለማሸነፍ ድፍረት እና ድል ማድረግን እንዲያውቁ ይጠይቃል። እነዚህን ነጥቦች በጥሩ ሁኔታ ካደረግን ደስተኛ ቡድን፣ ስኬታማ ቡድን፣ በደንበኞች እና በኅብረተሰቡ የተከበረ ቡድን እንሆናለን።
የፖስታ ሰዓት፡ ሰኔ-03-2019
